Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ischia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


agosto 2020

Tutto ok servizio velocissimo


agosto 2020

Ottimo


luglio 2020

ottimo,fruibile semplicemente


luglio 2020

ottimo e veloce


luglio 2020

Servizio rapido


luglio 2020

Semplice e funzionale, nessun problema.


luglio 2020

Prenotazione veloce...molto soddisfatto


luglio 2020

Si e stato tutto a posto .grazie


luglio 2020

Celeri sulla disponibilità ed esaustivi sulla scelta delle tratte e degli orari.


luglio 2020

Sito facile da usare e l'operazione si è svolta molto velocemente. Davvero comodo


luglio 2020

Tutto perfetto ..... commentiamo poi il viaggio!!!!


luglio 2020

Rimasta soddisfatta


luglio 2020

Il prezzo addizionale per la prenotazione è troppo elevato e comunque bisogna fare il check in nel porto (o comunque così c'è scritto)

Traghetti-ischia.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, le ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono inseriti a titolo di compenso per la gestione pratica,in quanto Traghetti Ischia opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse compagnie di navigazione. Questo compenso ci permette anche di offrire ai nostri clienti uno staff qualificato attento a ogni esigenza e disponibile 7 giorni su 7. Inoltre la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da convertire in fase di check-in in carta d'imbarco. Grazie, lo Staff di Traghettilines


luglio 2020

Servizio di prenotazione facile e user friendly, ma supporto clienti inesistente. Sono 4 giorni che chiamo a ripetizione inutilmente e neanche via mail o con il box di supporto per le prenotazioni ho ottenuto riscontro.


luglio 2020

Veloci efficienti sito ok


luglio 2020

si


giugno 2020

Veloci e competenti


giugno 2020

Semplice, intuitivo, rapido. Molto efficiente, complimenti.


giugno 2020

Sito molto chiaro, procedura semplice e tempi molto rapidi per completare la prenotazione e ricevere i biglietti via email. Molto soddisfatto.


giugno 2020

buon servizio


giugno 2020

Ottimo servizio.


giugno 2020

Prenotazione conclusa molto rapidamente, sono contenta


giugno 2020

Ottima


giugno 2020

La grafica molto semplice e facile da capire facilita la ricerca della partenza più conveniente, ottimo


giugno 2020

Mi ritengo altamente soddisfatta del risultato


giugno 2020

Consigliatissimo!


giugno 2020

Ottimo! Il biglietto è arrivato subito. Telefonando al call center per un'informazione sono stata trattata con tanta gentilezza e professionalità. Grazie!


giugno 2020

Super veloce, grazie di tutto


giugno 2020

Tutto ok, dall'inizio alla fine


giugno 2020

Con la possibilità di confrontare orari e partenze, per me è stato molto più facile scegliere ciò che volevo


maggio 2020

Perfetti come sempre


maggio 2020

Approccio al cliente e alle sue problematiche: 10 e lode!


maggio 2020

Ho già utilizzato il vs. servizio in passato e devo dire che vi siete riconfermati alla grande!


maggio 2020

OTTIMO SITO


febbraio 2020

Ottimo e velocissimo


febbraio 2020

Avevo un problema con il biglietto di ritorno e l'operatrice Simona mi ha risolto tutto. La ringrazio infinitamente


febbraio 2020

Rapido e preciso, servizio ineccepibile


febbraio 2020

Molto semplice e veloce


febbraio 2020

Biglietti ricevuti subito. Grazie.


febbraio 2020

Semplicemente perfetto!


gennaio 2020

Siete formidabili complimenti distinti saluti Franco Basso


gennaio 2020

Ottimo.


gennaio 2020

Corretto, preciso e molto puntuale


gennaio 2020

ottimo tutto


gennaio 2020

Da consigliare assolutamente, mi sono trovato benissimo


gennaio 2020

Massima efficienza, da consigliare


dicembre 2019

Ottimo il servizio. Mi sono avvalso, per alcune informazioni, anche al vostro numero di centralino ed ho trovato delle persone cortesi, gentili e pienamente competenti.


dicembre 2019

perfetto


novembre 2019

Facile nel prenotare veloci nel recapitare i biglietti


settembre 2019

Servizio eccellente, prenotazioni senza alcun problema, Molto semplice e sbrigativo. Complimenti. A.T.