settembre 2020
Anche se non conta nulla voglio comunque segnalare che ci vorrebbe più elasticità nelle modiche, per il resto tutto ok. Alvaro Ferrari
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ischia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Francesco
settembre 2020
Servizio rapido veloce e semplice ...molto soddisfatto...impeccabile...grazie
Pietro Giuseppe
agosto 2020
Tutto perfetto consiglio
walter
agosto 2020
Pensavo di pagare un po' meno è ovvio, ma comunque soddisfatto del servizio.
Agnese
agosto 2020
Un po’ caro
Marco
agosto 2020
rapido, veloce, chiaro...
Luisa Marta
agosto 2020
Servizio efficiente , molto semplice ed intuitivo
Michele
agosto 2020
Ottimo servizio chiaro e veloce
Giuseppe
agosto 2020
Servizio rapido ed efficiente.
GIORGIO
agosto 2020
Semplice, completo, abbastanza chiaro, veloce.
roberto
agosto 2020
OTTIMO SERVIZIO
Antonio
agosto 2020
Il servizio è molto buono, il sito è chiaro e facilmente fruibile. I prezzi sono alti!!! €16 di diritti prenotazione è tantissimo, per una tratta di 1 ora di navigazione. Per i resto nulla da dire, confidiamo nella serietà della compagnia per la pulizia igenica del traghetto.
Filippo
agosto 2020
mi è stato appena riferito che non potrò imbarcare l'auto perchè sono residente in Salerno, e in questo periodo non mi faranno salire a bordo con la mia auto. Pertanto chiedo il rimborso integrale del biglietto perchè non corrispondente a quanto da me chiesto. In attesa di riscontro, la saluto cordialmente
domenico
agosto 2020
mi aspetravo di avere i biglietti già validi per l imbarco in quanto per chi arriva da fuori napoli come il sottoscritto ritirare alla biglietteria sara un problema .
Traghetti-ischia.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e la informiamo che purtroppo non tutte le compagnie di navigazione emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco; molte di esse rilasciano un voucher per effettuare il check-in al porto. Queste sono disposizioni delle società marittime, indipendenti dal nostro centro prenotazioni. Restiamo disponibili per maggiori dettagli,lo Staff di Traghetti Ischia
antonella
agosto 2020
HO FATTO UN'ALTRA PRENOTAZIONE A NOME CICERCHIA TIZIANA SEMPRE CON CARTA DI CREDITO MA ANCORA NON HO IBIGLIETTI CHE SUCCEDE CON LA STESSA CARTA DI CREDITO
Traghetti-ischia.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che la prenotazione è confermata e i biglietti inviati. Restiamo a disposizione per maggiori informazioni, lo Staff di Traghetti Ischia
Mauro
agosto 2020
ok
Roberto
agosto 2020
Sito web pratico, intuitivo e efficiente. Consigliato!
Aurelio
agosto 2020
Rapido, preciso, puntuale, senza fronzoli inutili. Ottimo!!!
roberto
agosto 2020
efficienti al massimo grazie
Rossella
agosto 2020
Ottimo, celere
Ferdinando
agosto 2020
Tutto ok servizio velocissimo
Enrico
agosto 2020
Ottimo
Brunello
luglio 2020
ottimo,fruibile semplicemente
ALESSANDRO
luglio 2020
ottimo e veloce
Erica
luglio 2020
Servizio rapido
Ernesto
luglio 2020
Semplice e funzionale, nessun problema.
GIANLUCA
luglio 2020
Prenotazione veloce...molto soddisfatto
andrea
luglio 2020
Si e stato tutto a posto .grazie
Nicandro
luglio 2020
Celeri sulla disponibilità ed esaustivi sulla scelta delle tratte e degli orari.
giacomo
luglio 2020
Sito facile da usare e l'operazione si è svolta molto velocemente. Davvero comodo
PATRIZIA
luglio 2020
Tutto perfetto ..... commentiamo poi il viaggio!!!!
Paola
luglio 2020
Rimasta soddisfatta
Giuseppe Daniele
luglio 2020
Il prezzo addizionale per la prenotazione è troppo elevato e comunque bisogna fare il check in nel porto (o comunque così c'è scritto)
Traghetti-ischia.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, le ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono inseriti a titolo di compenso per la gestione pratica,in quanto Traghetti Ischia opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse compagnie di navigazione. Questo compenso ci permette anche di offrire ai nostri clienti uno staff qualificato attento a ogni esigenza e disponibile 7 giorni su 7. Inoltre la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da convertire in fase di check-in in carta d'imbarco. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Alessia Bloise
luglio 2020
Servizio di prenotazione facile e user friendly, ma supporto clienti inesistente. Sono 4 giorni che chiamo a ripetizione inutilmente e neanche via mail o con il box di supporto per le prenotazioni ho ottenuto riscontro.
Antonio
luglio 2020
Veloci efficienti sito ok
DAVIDE
luglio 2020
si
Andrea
giugno 2020
Veloci e competenti
Giuseppe
giugno 2020
Semplice, intuitivo, rapido. Molto efficiente, complimenti.
Daniele
giugno 2020
Sito molto chiaro, procedura semplice e tempi molto rapidi per completare la prenotazione e ricevere i biglietti via email. Molto soddisfatto.
mauro
giugno 2020
buon servizio
Leonardo
giugno 2020
Ottimo servizio.
Silvia
giugno 2020
Prenotazione conclusa molto rapidamente, sono contenta
Giovanni
giugno 2020
Ottima
Mariapia
giugno 2020
La grafica molto semplice e facile da capire facilita la ricerca della partenza più conveniente, ottimo
arianna
giugno 2020
Mi ritengo altamente soddisfatta del risultato
DONATO
giugno 2020
Consigliatissimo!
Cornelia Karola
giugno 2020
Ottimo! Il biglietto è arrivato subito. Telefonando al call center per un'informazione sono stata trattata con tanta gentilezza e professionalità. Grazie!
GIUSEPPE
giugno 2020
Super veloce, grazie di tutto
Lorenzo
giugno 2020
Tutto ok, dall'inizio alla fine
Sebastian
giugno 2020
Con la possibilità di confrontare orari e partenze, per me è stato molto più facile scegliere ciò che volevo