Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ischia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Giugno 2019

ottimo servizio, chiaro e veloce, ho dovuto chiamare direttamente al telefono ed ho trovato una persona educata e preparata.


Giugno 2019

Tutto celere Grazie


Giugno 2019

Sito ben fatto e veloce. Molto chiaro e facile da usare. Complimenti.


Giugno 2019

Per prenotazione biglietti si poi vedremo per il servizio.


Giugno 2019

E' stato semplice e veloce prenotare i biglietti per i traghetti Pozzuoli-Ischia e viceversa. Il servizio è stato ottimo. Lo consiglio.


Giugno 2019

rapido ed efficiente


Giugno 2019

ottima


Giugno 2019

Veloce, rapido, efficiente


Maggio 2019

Tutto ok...o quasi. Peccato che non ci sia la possibilità di prenotare, sul vostro sito, anche i traghetti della compagnia di navigazione GESTOUR, per il tratto Pozzuoli-Ischia e viceversa.


Maggio 2019

Sono soddisfatto del vostro servizio


Maggio 2019

Operatori cordiali e molto disponibili


Maggio 2019

Molto disponibili e gentili un binomio vincente Grazie di tutto !!!


Maggio 2019

Facile navigazione all’interno del sito. Ugualmente facile prenotare il traghetto.


Maggio 2019

Servizio molto professionale. Prenotazione fatta subito con pagamento tramite carta di credito e biglietti inviati subito dopo pochi minuti. Grazie mille


Aprile 2019

Servizio ottimo per la semplicità di inserimento della richiesta che nella celerità della risposta.


Aprile 2019

Sito chiaro e di facile utilizzo.


Aprile 2019

Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.

Traghetti-ischia.it risponde:

Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente da un nostro operatore purtroppo la disponibilità garage della nave era esaurita, pertanto è stato necessario modificare la partenza del vostro viaggio con un conseguente cambio tariffario. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-Ischia


Aprile 2019

La signorina è stata gentile, esplicativa e rapida


Aprile 2019

operazione veloce con supporto telefonico, occorrendo, appropriato


Aprile 2019

ottimo il servizio , in particolar modo la squisita disponibilità del Personale. Con i migliori saluti. Alberto B.


Aprile 2019

Il servizio è sicuramente efficiente, chiaro, rapido. Non ho incontrato alcuna difficoltà nella mia prenotazione per Ischia


Aprile 2019

il servizio di prenotazione e ottimo


Marzo 2019

Mi sono trovato benissimo, se posso suggerire sarebbe utile l'indirizzo della biglietteria collegato a maps e qualche consiglio su dove poter parcheggiare l'automobile


Marzo 2019

Ottimo servizio facile e veloce.


Marzo 2019

Avrei preferito, come per i voli aerei, ricevere direttamente i documenti di viaggio, senza dovermi recare alla biglietteria il giorno della partenza.


Febbraio 2019

Tutto chiaro, nessun problema riscontrato


Febbraio 2019

Servizio ottimo e rapido


Febbraio 2019

Sito fatto bene e veloce nella prenotazione


Febbraio 2019

Competenza e professionalità. Complimenti


Gennaio 2019

Sito web chiaro e veloce. Con pochi passaggi si riesce a completare la prenotazione. Difficile trovare un sito così


Gennaio 2019

Biglietti arrivati subito dopo la prenotazione. Rapidi ed efficienti


Gennaio 2019

Ottimo servizio!


Dicembre 2018

Facile, intuitiva, veloce.


Ottobre 2018

Servizio chiaro - rapido - risposta efficente. Grazie


Ottobre 2018

Pienamente soddisfatto. Complimenti.


Ottobre 2018

Complimenti!


Settembre 2018

Servizio Molto veloce Facile consultazione


Settembre 2018

.


Settembre 2018

Ottimo servizio


Settembre 2018

ottimo servizio preciso e puntuale!


Agosto 2018

efficiente, rapido, informativo.


Agosto 2018

servizio di prenotazione e biglietteria più che eccellente. Molto chiari i dati da inserire e grande elasticità del programma per verificare le diverse alternative. Complimenti !


Agosto 2018

Tutto molto semplice. Sia fare la prenotazione che il pagamento. Servizio eccellente.


Agosto 2018

servizio chiaro e veloce


Agosto 2018

acquistato andata e ritorno per ischia in pieno agosto. prenotazione on line precisa e chiara, biglietti arrivati per mail dopo pochi minuti. Inoltre ho chiamato il numero per avere un chiarimento sul biglietto, mi hanno risposto subito e, gentilissimi, mi hanno spiegato il tutto. L'unico neo è che per fare la carta d'imbarco bisogna stare li un ora prima, magari poterla fare da casa. 5 stelle.


Agosto 2018

agenzia affidabile seria e professionale.


Luglio 2018

Precisi, puntuali e cortesi.


Luglio 2018

Buona


Luglio 2018

Disponibilità e velocità


Luglio 2018

Servizio efficiente e operatori competenti e cortesi.