Soddisfatta!
Recensioni Traghetti Ischia
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ischia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
SERGIO
professionali, efficenti
Domenico Cavallone
Ottimo servizio, operatore telefonico gentile ed efficiente.
Arianna
Sito preciso, ben fatto, di facile intuizione. Servizio impeccabile
GRAZIANO
Professionalità e serietà in un unico sito ben fatto
PASQUALE
Ritengo che il servizio sia abbastanza valido. In futuro mi affiderò sicuramente alla stessa compagnia per eventuali prenotazioni.
filippo cigliano
sono rimasto deluso in quanto già mi avete detto che pagherò una penale per non aver comunicato la targa della macchina da imbarcare... ma come faccio ad avere la targa se la macchian è a noleggio?... allucinante....
Traghetti-ischia.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua valutazione e recensione negativa ma la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Lo Staff di Traghetti-ischia
GIUSEPPE
Servizio celere, semplice, pratico e efficace, praticamente perfetto . complimenti
FABRIZIO
Ottimo
ALESSANDRA
Il servizio di prenotazione on line è rapido ed intuitivo.
Luciano
Ottimo, veloce preciso ed esaustivo.
francesca
sono pienamente soddisfatta del servizioon line che mi avete offerto.Semplici ed efficaci le informazioni offerte per raggiungere l'obiettivo cioè avere subito e a casa i biglietti .GRAZIE.
Maurizio
ottimo
paolo stefano merlo
buono senz'altro, tempestivo e preciso; un unico problema non riesco a far stampare null'altro che i biglietti, gli altri allegati non sono acquisiti dalla stampante, ma non e' un problema della mia stampante
Traghetti-ischia.it risponde:
Gentile Cliente, come da nostra telefonata, le confermiamo che tutti i file che le abbiamo inviato non hanno problemi; la informiamo, inoltre, che, ai fini dell'imbarco,è necessaria la sola stampa del voucher già in suo possesso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-ischia
ALBERTA
Efficiente e rapido
roberto
buono
marino
Facile il sito x prenotare, velocissimi nell'inviare mail con titolo di viaggio, ritengo esoso pagare € 16.00 per i diritti di prenotazione
Traghetti-ischia.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti-Ischia è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Ischia
UMBERTO
ottimo
SERGIO
sito facile da usare, intuitivo. Le informazioni sono di facile comprensione
ELISABETTA
Semplice e veloce : servizio efficiente !
MARCO
Servizio veloce ed efficace, ma non capisco una cosa: ieri, faccio una simulazione del viaggio ed i biglietti costavano 194€ in totale a/r. Oggi, procedo con l'acquisto il prezzo è salito a 242€. 50€ di differenza.... è normale?
Traghetti-ischia.it risponde:
Gentile Cliente, le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, bensì flessibili e variano continuamente. E' possibile, pertanto, che due preventivi identici effettuati in date diverse presentino prezzi differenti. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti Ischia
Marco
Ottimo servizio e prezzo buono.
GUSTAVO
Servizio celere e di facile utilizzo, tuttavia il doversi presentare in biglietteria, nonostante € 10 per diritti di prenotazione, è certamente un disincentivo alla prenotazione on line.
LUCA
SERVIZIO RAPIDO, PROCEDIMENTO SEMPLICE BIGLIETTI ARRIVATI PER MAIL IL GIORNO SUCCESSIVO ALLA PRENOTAZIONE
stefania
Precisi, veloci, cortesi
Iacono
Il servizio è rapido! in poco tempo si riesce a fare la prenotazione e via mail arrivano subito i biglietti
Marco
Servizio ottimo ed affidabile
SANDRO
Buon servizio anche in caso di ripensamenti o errori. Celeri e scrupolosi. Da consigliare.
cristina bussolotti
ok
MANUELA
Ottimo chiaro ed efficiente!
ANTONIO
Migliorare la visibilita' dei costi sui vari giorni e semplificare il ritorno alla scelta giorno
Benedetta
servizio impeccabile...prenotato online entro 48 ore avuta conferma con invio biglietti! servizio impeccabile!
luigi
Buonissimo servizio, tempestività nel rispondere.purtroppo l'orario da me prenotato non era più disponibile, sono stata subito contattata telefonicamente ed aiutata a trovare una nuova rotta con gli orari a me più comodi, nel gito di pochi minuti avevo già i biglietti pronti.
concetta
gentili e pronti a risolvere problemi
francesca
Inizialmente non è stato molto chiaro l importo del biglietto in quanto la fattura è diversa da quello a me comunicato telefonicamente, poi risolto.
Vincenzo
Anche se la prima prenotazione non è andata a buon fine, sono stato immediatamente contattato telefonicamente (era domenica mattina!) per risolvere il problema e completare la transazione. Pagamento veloce e biglietti trasmessi in pochi minuti.
Andrea
Efficentissimi!!!!!
SANDRA
Ho prenotato i biglietti per il traghetto tramite il servizio online. Facile e immediato.
ANDREA
perfetto
Sebastian
Servizio sempre al top
Michele
informazioni chiare e semplici abbastanza soddisfatto
Angela
Buon servizio con prezzi onesti
Domenico
Spesso prenoto per l'Elba con la vostra compagnia,e mi sono sempre trovato bene .
Daniela
Seri ,molto affidabili, soddisfattissima
monica
tutto perfetto
Patrizia
Ottimo
CONGIA
Ottimo servizio facile intuitivo veloce ed economico!
GIUSEPPE MARIO
Efficientissimo
Marco
diritti di prenotazione troppo cari
Birk
Veloce e molto buono!